Wat doet Fichte Bewindvoering in tijden van Corona?
We volgen de adviezen van het RIVM en de Rijksoverheid over de corona crisis op de voet. Al ruim twee jaar lang. En we blijven dat doen zolang het nodig is.
Wat betekent dit concreet? Als eerste: op dit moment beperken we bezoeken aan huis tot het noodzakelijke. Laat ons weten als u klachten heeft, die door corona veroorzaakt kunnen zijn. Ook als u twijfelt. Als iemand in uw omgeving corona heeft, vertel het ons. Wij willen niet ziek worden. Voor ons net zo belangrijk: we willen niemand in gevaar brengen. Bij twijfel stellen we ons bezoek uit. We zijn gewoon voorzichtig. Wij vinden het corona virus een gevaarlijk ding.
We vragen u om meer dan anders per telefoon of whatsapp contact te onderhouden. Tegelijkertijd merken we dat onze telefonische bereikbaarheid in coronatijd minder is dan anders. Ook omdat wij met langere wachttijden bij bedrijven en instanties te maken krijgen. Daarom zijn we op werkdagen langer op kantoor. We zijn tot 17.45 uur aanwezig om telefoontjes te beantwoorden.
Ketenpartners en hulpverleners kunnen ook contact leggen met Microsoft Teams. Via dit medium is groepsoverleg ook mogelijk.
En straks? Hoe bereiden wij ons voor?
Op de langere termijn weten we niet wat corona gaat doen. Daarom hebben we intern enkele veranderingen doorgevoerd. We hebben bijvoorbeeld een ander elektronisch archief in gebruik genomen. Daardoor zijn we nog beter in staat om vanaf kantoor, thuis of een andere locatie te werken.
Daarnaast stroomlijnen we onze processen om nieuwe cliënten te ontvangen. Door dit extra werk achter de schermen hebben we ruimte voor nieuwe aanvragen gecreëerd. We houden er rekening mee dat als gevolg van corona meer mensen in problemen komen.
En nu? Het is normaal om hulp te zoeken!
Wij hebben geen glazen bol. We zien aan de ene kant dat veel mensen zich prima staande houden. Daarnaast zijn er genoeg organisaties die signaleren dat veel mensen het moeilijk hebben. Financieel en/of emotioneel. Het is verstandig om hulp te zoeken als het minder gaat. Gewoon doen, er is niets raars aan. Startpunt kan maatschappelijk werk zijn of bij serieuze financiële problemen de gemeente waar u woont.
We moeten het samen doen, daar zijn we van overtuigd.